Algemeen
Hoe kan ik adreswijzigingen e.d. doorgeven? Als er met betrekking tot uw situatie iets gewijzigd is, kunt u dit het beste doorgeven via een mail aan info@staetenburgh.nl U kunt dit uiteraard ook telefonisch doen. Onze afdeling Assurantiën zal vervolgens bekijken of uw verzekeringen aangepast moeten worden en u hierin van advies voorzien. Hoe kan ik de dekking wijzigen van mijn huidige verzekering?
Een dekkingswijziging kunt u doorgeven via email of per telefoon. Een verhoging van de dekking kan altijd direct, een dekkingsverlaging kan echter pas per de jaarlijkse vervaldatum van uw polis. Hoe kan ik een premieberekening maken? Op onze site vindt u een aantal mogelijkheden. Kan ik online de voorwaarden raadplegen?
Ja, u kunt deze vinden in uw online dossier en in de premieberekening module.
Waar kan ik mijn schade melden? U kunt via de site of telefonisch uw schade melden. Is het mogelijk mijn premie in termijnen te betalen?
Ja, dat is mogelijk. U kunt betalen per jaar, halfjaar, kwartaal en per maand. Meestal vereist een maatschappij bij termijnbetaling een machtiging voor incasso. Bij autoverzekeringen wordt altijd een toeslag berekend voor termijnbetaling. Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben met de polis?
Volgens de wet in Nederland is vastgelegd dat u 10 werkdagen bedenktijd heeft. Indien u binnen deze termijn schriftelijk kenbaar maakt aan Staetenburgh dat u de verzekering toch niet wenst te sluiten wordt de polis geannuleerd. Maakt mijn woonplaats uit voor de premie?
Voor de berekening van de premie werken de Verzekeraars met verschillende regiotarieven. Grote steden (Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Den Haag) hebben een groter risico en daardoor hogere premie’s. |
